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HISTORIQUE

AéroportVoyage.com a démarré ses opérations au centre-ville de Montréal en 2001. Doté d’une clientèle majoritairement corporative, André Desmarais qui compte 25 ans d’expérience dans le voyage, a su séduire ses clients par son professionnalisme hors pair, son service et son sens de l’humour.

En 2003, l’agence déménage dans un local qui a pignon sur rue à Verdun. On ne se doutait pas de la réponse positive que les clients nous apporteraient. Tout en continuant notre créneau corporatif, nous avons élaboré des produits et développé nos aptitudes en terme de service à la clientèle, forfait sud, circuit et voyage à la carte.

Avec l’apogée des réservations par Internet notre équipe se met à jour constamment et est consciente de cette compétition qui est accessible dans votre salon. Comme beaucoup de domaines, nous avons dû nous adapter à ce changement technologique.

Bref, 11 ans après l’envolée de AéroportVoyage.com, nous continuons à foncer vers le futur, servir nos clients du mieux que nous pouvons, prendre de l’expérience de jour en jour et à peaufiner nos méthodes de travail. Nous pouvons être fiers de notre équipe, de la réponse qui grandit de jour en jour par des clients qui nous réfèrent, la preuve que notre service en vaut l’essai !

Nous sommes fiers de vous présenter notre équipe qui se complète par ses spécialités différentes d’agent en agent. Cependant, tous les agents d’AéroportVoyage.com ont eu une formation complète qui leur permet de vous aider, peu importe votre destination, ou le but de votre voyage.

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Prenez note du fonctionnement du pourboire dans le pays que vous visitez.

Est-ce que le service est inclus dans la note? Est-ce que le pourcentage est différent de celui des 15 % québécois? Par exemple, en Chine, 3 % suffisent pour contenter le service, mais à New York, c’est 20 %, tandis qu’au Costa Rica, le service est inclus.+ de trucs ici

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